ייעוץ ארגוני – מה הוא?

ייעוץ ארגוני מתמקד בארגון- בתהליכים, ביחסים ותקשורת בין העובדים, בתרבות ארגונית וכו'.

ארגונים הם אורגניזמים, בעלי מאפיין דינמי ומגיבים לסביבה. הם מתחדשים, משתכללים, וניצבים נוכח אתגרים חדשים כל הזמן. לאור זאת, יועץ ארגוני הוא כלי לסייע לארגונים ולמנהלים בעבודתם באמצעות שימוש בידע ובכלי ייעוץ במסגרת משימות ארגוניות מגוונות: ניהול, הנחיה, תכנון, בקרה, ועוד.

מרכיבי עבודה של יעוץ ארגוני:

בהגעתו של יועץ ארגוני לזירת העבודה, עליו לבצע כמה משימות:

– לאבחן ולאפיין את הארגון – מצב נתון

– להכין דוח אובייקטיבי עם מסקנות והצעות לשיפור

– להציג את הדוח להנהלה תוך יישור קו הציפיות וגיבוש אסטרטגיה – מצב הרצוי

-לאחר אישור התכנית, מתחיל היועץ ביישומה, תוך הפעלת התערבויות וכלים מקובלים באולם הניהול.

– לאחר השגת מטרות ויעדי שינוי הראשונים, על היועץ לבצע הערכת מצב ומדידת תוצאות, ולהמשיך בתכנית לאחר התאמות נדרשות – עד להשגת המצב האופטימלי.

מה הופך את הייעוץ הארגוני ליעיל ומקדם?

בנוסף לידע, ניסיון רלוונטי ומקצועיות של היועץ, חשוב גם לבדוק התאמת השינויים המוצעים לעקרונות וגישות המנחות את הארגון.

לא פעם תהליכי ייעוץ אינם מתקדמים או אינם מביאים לתוצאות נדרשות, עקב אי התאמה אישיותית בין "אני מאמין" של היועץ לחזון הארגון.

אחד האתגרים הגדולים של ייעוץ ארגוני בימינו – הוא רבגוניות או "השוני".

השוני מתבטא גם בעובדים, גם במודלים ותהליכי עבודה, וגם במטרות מגוונות של אותו הארגון. אך לא רק, גם הסביבה בה פועלים הארגונים היא סביבה מגוונת, משתנה ללא הרף וכמו שראינו לאחרונה – דורשת מכולם להמשך לפעול ביעילות רבה גם במצבי משבר וחוסר וודאות מוחלטת.

יועץ טוב הוא יועץ שמודע לכל האתגרים, בעל גמישות מחשבתית מותאמת ומנוסה בעבודה עם כלים רבים ומגוונים. המיומנות – לשלוף ידע או כלי רלוונטי בעונה על הצרכים, הינה מיומנות העיקרית שמעלה את הייעוץ לרמה של "יעיל ומקדם".

אנו, בפיינשטיין י. פתרונות, רואים תפקיד היועץ כאחד התפקידים המשמעותיים בחיי הארגונים.

מנהל טוב הוא לא זה שיודע הכול ועושה הכול בעצמו, אלה זה שיודע להרגיש בזמן צורך להתייעץ ולבחור את אנשי המקצוע הטובים ביותר!

אצלנו הייעוץ ניתן במספר תחומים. להלן התחומים העיקריים: